Osäker på hur du polerar din porslin? Vad är det rätta sättet att presentera dig själv för din chef? Butler extraordinaire Charles MacPherson svarar på dessa frågor och många andra genom hjälpfulla tips och prosa i sin referensbok, med titeln "The Butler Speaks."
MacPherson bevisar att rätt etikett kan uppnås av någon helt enkelt genom att "förstå andra människor och ta hänsyn till deras behov". Förvaltarens 24-års erfarenhet inom gästfrihetsfältet, i kombination med industrins rika historia, ger en ansedd och raffinerad läsning. Bäst av allt är guiden sprinklad med Downton Kloster referenser och läser mer som en nära vän som delar sina tips snarare än en stuffy etikettsession.
Veranda sammanställde fem av MacPhersons bästa tips för alla som förbereder sig för att underhålla.
På ett bra första intryck: "Använd lämplig mängd formalitet beroende på omständigheten, men när du är osäker är du fel på sidan av att vara mer formell, åtminstone först. De flesta kommer att berätta om de föredrar en mindre formell adressadress, men få kommer att berätta för dig när du har fel och gått för informell. "
På värd för en fest: "Se till att alla har en drink i hand [och] se till att alla har någon att prata med."
Vid kemtvätt: "När som helst har du en vara som kommer att lagras i plast - t.ex. en skjorta från kemtvättarna - ta bort plasten omedelbart så att tyget kan andas. Annars kommer fibrerna att bryta ner och tyget blir gult kom aldrig ut. "
Att vara ekonomiskt kunniga: "Ju större glas, desto mer människor dricker. Om du vill vara ekonomisk, använd små vinglas."
När ska man gå till handslaget: "Den person du vill hälsa på är av högre rang eller position. Vänta på att den här personen själv kan erbjuda sin hand först."
